0,00 € (0 kurzov)
E-LEARNING
< Naspäť na Interný Audítor ISO
Interný Audítor ISO 20000 Certifikácia Procesy
Interný Audítor ISO 20000 Certifikácia Procesy

Kurz Interný Audítor ISO 20000 Certifikácia Procesy

899,99 € 
3 dni

Ukážeme ti ako ISO 20000 dokáže identifikovať zhodu s normou, odchýlky a možnosti na zlepšenie. Taktiež ťa naučíme definovať pokyny pre systém riadenie IT služieb, nastaviť správne IT služby a súvisiace zmluvné vzťahy.

Zdieľaj kurz a získaj zľavu 
v hodnote 5 €

Termíny

ČAS
TRVANIE
MIESTO
LEKTOR
15:30
20:00
23.02. - 25.02.2022
BA
PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA
Objednať
Tomášikova 50/A Bratislava Slovensko, 831 04
15:30
20:00
23.03. - 25.03.2022
BA
PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA
Objednať
Tomášikova 50/A Bratislava Slovensko, 831 04
15:30
20:00
20.04. - 22.04.2022
BA
PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA
Objednať
Tomášikova 50/A Bratislava Slovensko, 831 04
15:30
20:00
18.05. - 20.05.2022
BA
PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA
Objednať
Tomášikova 50/A Bratislava Slovensko, 831 04
15:30
20:00
15.06. - 17.06.2022
BA
PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA
Objednať
Tomášikova 50/A Bratislava Slovensko, 831 04
Načítať ďalšie termíny

Čo mi kurz prinesie?

I. Úvod a obsah normy ISO 20000

II. Prehľad certifikačného postupu

III. Úvod do ISO 20000 pojmi, procesy, znaky

IV. Nástroje pre manažérstvo služieb

V. ISO 20000 oblasť platnosti

VI. Implementácia ISO 20000

VII.  Zvládneš nastavenie princípov a procesov pre návrh, prechod, prevádzku a zlepšovanie ITSM

VIII. Dokážeš štandardizovať politiku, procesy IT Service Managementu

Informácie

Informácie o kurze

  • Kategória počítačového kurzu: Manažérske kurzy
  • Úroveň obtiažnosti kurzu: Expert
  • Forma výuky: skupinová, individuálna na vyžiadanie, e-learning
  • Veľkosť jednej skupiny: od 5 do max. 12 účastníkov
  • Dĺžka kurzu: 3 dni

Cena kurzov

V cene kurzu sú zahrnuté učebné elektronické materiály, elektronická príručka spolu s certifikátom a drobným občerstvením.

Možnosti platby:

  • Prevodom na účet
  • Paypal
  • Besteron

Organizácia kurzu

  • Miesto konania kurzu: Bratislava, Tomášikova 50
  • Denné kurzy: 9:00-13:30
  • Večerné kurzy: 16:00-20:00
  • Víkendové kurzy: 9:00-13:30 a 16:00-20:00

 

Pri denných, večerných aj víkendových kurzoch sú 2 prestávky po 10-15 minút.

Kurzy sa realizujú na kvalitných notebookoch značiek Asus, Lenovo a HP.

Materiály

  • Farebná elektronická príručka
  • Prezentácia
  • Elektronické zdroje a knihy
  • Vzorové príklady a testy
  • Cheatsheets (ťaháky)

Komu je kurz určený

  • Začínajúci projektoví manažéri
  • IT špecialisti, ktorí chcú mať projekty pod kontrolou
  • Uchádzači o pracovnú pozíciu projektového manažéra
  • Absolventi nášho kurzu IT Management

Lektori

PhDr. Ing. Mgr. Miroslav Reiter, MBA, MPA, DBA

Ako hodnotili kurz účastníci

Hodnotenie účastníkov

Mohlo by ťa zaujímať

< Naspäť na Interný Audítor ISO< Naspäť na Manažérske kurzy< Naspäť na kategórie kurzov

Interný Audítor ISO 20000 Certifikácia Procesy

IT Academy je akreditované vzdelávacie centrum, ktoré ťa naučí ako efektívne žiť v dnešnom svete informačných technológii.
Adresa: Tomášikova 50/A
831 04 Bratislava
Tel./fax:
E-mail: +421 917 095 406
info@it-academy.sk
Pridaj sa k 3000+ odberateľom
a budeš informovaný o novinkách a akciách.
Stačí zadať e-mail a budete informovaní o novinkách
a akciách pre vás alebo pre vašu firmu